Hvordan opdaterer jeg mine kortoplysninger?

Sidst opdateret den 25. juni 2025 kl. 09:39

  1. Log ind på Din Side via hjemmesiden (det kan ikke gøres via app'en)
  2. Klik på menupunktet 'Profil'
  3. Gå ned til afsnittet 'Betalingsoplysninger'. Her kan du se din nuværende betalingsform og til højre herfor, får du mulighed for at opdatere denne
  4. Ønsker du fortsat at betale med betalingskort, skal du markere muligheden 'Betalingskort', og herefter trykke 'Fortsæt'
  5. Indtast dine nye kortoplysninger, tryk 'Registrer' og godkend med MitID eller sms+kode.
  6. Du bliver herefter sendt tilbage til afsnittet 'Betalingsoplysninger', hvor du kan se udløbsdatoen for det kort, der er knyttet til din profil. 

Hvis du oplever problemer med at opdatere kortet, kan det hjælpe først at klikke 'Slet kortoplysninger', hvorefter du får mulighed for at vælge betalingsform igen. Derudover skal der ikke sættes hak i 'Betal som VISA' - også selv hvis du har et VISA-kort eller VISA Dankort.